Preguntas Amigables
En esta sección encontrará todas las preguntas frecuentes.
Si necesita más información, no dude en Contáctenos .
¿Están asegurados los coches?
Brindamos Seguro Integral Completo para todos los autos. Incluye un seguro sin franquicia, lo que significa que no debe asumir ninguna responsabilidad financiera por los daños causados al automóvil. Además, lea nuestros términos .
¿Cuáles son las formas de pago del servicio de alquiler de coches?
Puede pagar con tarjeta de débito, efectivo, PayPal o transferencia bancaria.
¿Qué documentos necesito para alquilar un coche?
- Debe tener una licencia de conducir válida a su nombre, haberla tenido durante al menos 12 meses.
- Su pasaporte y cualquier otra identificación.
¿Cómo alquilo un coche?
Puede alquilar un coche siguiendo el proceso de reserva online.
Desde el formulario de reserva en la página de inicio, puede especificar en qué área y dónde le gustaría recoger y dejar su alquiler. Ingrese la fecha y hora exactas en que prefiere recoger / devolver su auto de alquiler.
Elija el coche de alquiler adecuado que se adapte a sus necesidades. Además, seleccione los complementos opcionales o los servicios adicionales que pueda necesitar.
Complete el formulario de datos personales, proporcionando toda la información requerida. Una vez que su reserva esté completa, recibirá por correo un cupón imprimible. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu reserva.
Para reservas fuera de línea, puede contactarnos por teléfono al + 0030 28410 71203 .
¿Puedo cambiar el coche después de la reserva?
Si. Si desea cambiar o cancelar su reserva de un automóvil después de aprobarla, llame al 0030 28410 71203 o comuníquese con nosotros a través de los contactos provistos en la página de Contactos.
¿Entregan coches fuera de Creta?
Con nuestra oficina de alquiler en Heraklion, un gran estacionamiento a las afueras del aeropuerto de Heraklion, puede alquilar un automóvil en cualquier lugar de Creta. Para su servicio fácil y rápido, incluso podemos realizar entregas en su hotel, aeropuerto y puerto o en cualquier otro lugar solicitado. Tenga en cuenta que no se permite conducir (o transportar) el coche fuera de la isla principal de Creta.
¿Puede alguien más que yo conducir el coche?
Cuando hay más de un conductor asociado con su alquiler, el segundo conductor, o el siguiente, se denomina conductor adicional. Hasta 2 conductores por alquiler están incluidos en el precio. Es posible que se aplique un cargo por un tercer conductor adicional.
¿De dónde puedo sacar el coche y dónde debo devolverlo?
Puede tomar el automóvil en la oficina principal de Sissy o podemos entregar el automóvil en el lugar que elija. El coche debe devolverse a un lugar acordado en Creta.
¿Qué debo hacer si el coche se avería?
Si su automóvil se descompone, llámenos de inmediato al 0030 6972449513.
¿Proporcionan mapas con el alquiler?
Sí, proporcionaremos mapas de Creta de forma gratuita.
¿A qué nos referimos cuando decimos que en nuestros coches caben un determinado número de maletas?
En la información que damos sobre un coche cuando nos referimos a maletas, nos referimos a las maletas medianas. También damos información sobre los litros de maletero en todos nuestros coches para que puedas entender exactamente el espacio que tiene el coche y tomar decisiones más precisas.