Με κάθε ενοικίαση σας δίνουμε την δυνατότητα για ένα δεύτερο οδηγό χωρίς επιπλέον κόστος. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να μας δηλώσετε το δίπλωμα του δεύτερου οδηγού.

Ο ελάχιστος χρόνος ενοικίασης αυτοκίνητου είναι 3 ημέρες.  Η διάρκεια ενοικίασης μπορεί να είναι έως και 30 ημέρες. Για μεγαλύτερη χρονική περίοδο επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να πάρετε καλύτερη προσφορά.

Εάν για οποιοδήποτε λόγω δεν θέλετε ή δεν μπορείτε να κάνετε online κράτηση, μπορείτε να επικοινωνήστε στο τηλέφωνο για τηλεφωνική κράτηση: +0030 28410 71203.

Μπορείτε να ακολουθήσετε την διαδικασία κράτησης στην αρχική σελίδα του website μας:

1. Επιλέγετε την τοποθεσία, ημερομηνία και ώρα παραλαβής-παράδοσης της αυτοκίνητου σας.
2. Στα Αποτελέσματα Αναζήτησης επιλέγετε το αυτοκίνητο που επιθυμείτε.
3. Στην επόμενη σελίδα με τις Επιλογές Ενοικίασης, διαλέγετε extras ή και ασφάλεια αυτοκίνητου.
4. Στο προ-τελευταίο στάδιο της κράτησης σας, έχετε συνοπτική εικόνα με τις Λεπτομέρειες της Ενοικίασης.
   • Εάν είστε ήδη καταχωρημένος πελάτης: Στην ενότητα “Αναζήτηση για Υπάρχων Στοιχεία Πελάτη” βάζετε μόνο το email και την ημερομηνία γέννησης. Κάνοντας κλικ στο “Λήψη Λεπτομερειών” τα στοιχεία σας ανακτούνται αυτόματα και δεν χρειάζεται να τα πληκτρολογήσετε.
   • Εάν δεν είστε καταχωρημένος πελάτης, συμπληρώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
   Διαλέγετε στο τέλος τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε. Αποδέχεστε τους όρους χρήσης (ανοίγουν σε νέο παράθυρο).
5. Επιλέγετε “Επιβεβαίωση”. Ανάλογα τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει θα ανακατευθυνθείτε:
   – Στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Εθνικής τράπεζας, συμπληρώνεται τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας και πραγματοποιείται την πληρωμή ή
   – Συνδέεστε στον λογαριασμό PayPal εάν διαθέτετε. Εναλλακτικά μπορεί να πληρώσετε και χωρίς να διαθέτετε λογαριασμό PayPal, πληκτρολογώντας μόνο τα στοιχεία της κάρτας σας.

1. Για να δεσμεύσετε την κράτηση πληρώνετε προκαταβολικά το 10% του συνολικού κόστους της ενοικίασης.
   Στο τελικό στάδιο της online κράτησης έχετε 2 τρόπους να επιλέξετε για πληρωμή της προκαταβολής:
   • Paypal
   • Πληρωμή με πιστωτική κάρτα (Visa, Visa Electron, Maestro) μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών της Εθνικής τράπεζας.
2. Μπορείτε να εξοφλήσετε ολόκληρο το ποσό της ενοικίασης online με πιστωτική κάρτα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Εθνικής. Με αυτή την επιλογή σας έχετε 5% έκπτωση.
3. Κατά την έναρξη της ενοικίασης (παραλαβή αυτοκίνητου) εξοφλείτε το υπόλοιπο ποσό της ενοικίασης με μετρητά ή χρεωστική κάρτα.

Για την online κράτηση θα χρειαστεί να προκαταβάλλεται το 10% επί του συνολικού κόστους της ενοικίασης σας. Εάν επιλέξετε να εξοφλήστε ολόκληρο το ποσό της κράτησης σας κάνουμε έκπτωση 5%.

Επιλέγοντας την πλήρη εξόφληση κερδίζετε 5% έκπτωση στο συνολικό ποσό της κράτησης. Η έκπτωση ισχύει μόνο για online κρατήσεις.
Μπορείτε να εξοφλήσετε όλο το ποσό της ενοικίασης επιλέγοντας πληρωμής με πιστωτική / χρεωστική κάρτα μέσω Εθνικής τράπεζας στο τελευταίο στάδιο της online κράτησης.
Θα ανακατευθυνθείτε στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της Εθνικής τράπεζας για να πληρώσετε μέσω πιστωτικής κάρτας.

———————- κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό———————-

Για κάθε ενοικίαση αυτοκίνητου προσφέρουμε Ασφάλεια με πλήρη μικτή Απαλλαγή Ευθύνης (FDW). H υπηρεσία είναι υποχρεωτική και συμπεριλαμβάνεται με κάθε κράτηση αυτοκίνητου. Επιλέγοντας την πλήρη ασφάλεια, το ποσό της απαλλαγής σε περίπτωση ατυχήματος είναι μηδενικό. Σε αυτή περιλαμβάνεται:
1) Προσωπική ασφάλεια ατυχήματος για όλους τους επιβάτες.
2) Πλήρης κάλυψη για φωτιά, κλοπή, τροχούς, ελαστικά, παράθυρα, καθρέπτες και ζημιές κάτω από το αυτοκίνητο.

Μπορείτε να αλλάξετε την κράτηση σας ή να κάνετε μια καινούργια.
Αν υπάρχει διαφορά στο ποσό πληρωμής θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί σας για να την διευθετήσουμε. Μπορείτε να μας καλέσετε στο 28410 71203 ή να μας στείλετε μήνυμα από την σελίδα επικοινωνίας.

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την κράτηση θα πρέπει να μας ενημερώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν την άφιξη σας. Θα σας επιστρέψουμε το ποσό της προκαταβολής ή εάν έχετε εξοφλήσει, ολόκληρο το ποσό της κράτησης.

Χρειάζεστε τα παρακάτω:

• Δίπλωμα οδήγησης που έχει εκδοθεί τουλάχιστον 12 μήνες πριν από την ημέρα που θέλετε να ενοικιάσετε το αυτοκίνητο.  Πρέπει επίσης να είναι κατάλληλο σύμφωνα με τα κυβικά της αυτοκίνητου.
• Το διαβατήριό σας και κάθε άλλο αναγνωριστικό που πιθανόν να ζητηθεί από την εταιρεία.
• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα με αρκετά διαθέσιμα κεφάλαια για την εξόφληση κατά την παραλαβή.

Οι συνηθισμένες περιοχές παραλαβής/παράδοσης είναι το αεροδρόμιο, λιμάνι ή τα κεντρικά μας γραφεία στο Σίσυ Λασιθίου. Αν για κάποιο λόγω δεν σας εξυπηρετεί, μπορείτε να διαλέξετε τοποθεσίες παραλαβής-παράδοσης από τα μέρη που θα δείτε στην φόρμα κράτησης του website. Εάν η τοποθεσία που σας ενδιαφέρει δεν είναι σε αυτές τις περιοχές, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να ορίσουμε σημείο συνάντησης.

Η περιοχή που εξυπηρετούμε είναι αυστηρά η γεωγραφική περιοχή του νησιού της Κρήτης. Για την δική σας ευκολία, μπορείτε να ζητήσετε να παραλάβετε / επιστρέψετε το αυτοκίνητο στο αεροδρόμιο, ξενοδοχείο, λιμάνι ή σε οποιαδήποτε άλλη περιοχή εντός Κρήτης.

Σε περίπτωση που βρεθείτε σε άβολη θέση και το αυτοκίνητο σας υποστεί βλάβη, επικοινωνείτε μαζί μας άμεσα στο 6972449513. Θα φροντίσουμε να την αντικαταστήσουμε άμεσα.

Εφόσον σιγουρευτείτε πως το κλειδί της αυτοκίνητου έχει χαθεί, θα πρέπει να μας ενημερώσετε ώστε να σας δώσουμε νέο κλειδί. Η ασφάλεια δεν καλύπτει την απώλεια του κλειδιού και σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνεστε τα έξοδα αντικατάστασης.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε, σας προμηθεύουμε χάρτη της Κρήτης. Η παροχή του χάρτη είναι δωρεάν.

Στις πληροφορίες που δίνουμε για ένα αυτοκίνητο όταν αναφερόμαστε σε βαλίτσες εννοούμε τις μεσαίου μεγέθους βαλίτσες.
Δίνουμε επίσης πληροφορίες για τα λίτρα του πορτ μπαγκάζ σε όλα τα αυτοκίνητά μας, ώστε να κατανοήσετε ακριβώς τον χώρο που έχει το αυτοκίνητο και να πάρετε πιο ακριβείς αποφάσεις.